Privacyverklaring General Solutions

Bij General Solutions hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en streven we ernaar uw privacy te waarborgen. In deze privacyverklaring informeren wij u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Identiteit en contactgegevens van General Solutions

General Solutions BV is gevestigd te Nieuwe Kruidmolenweg 11, Vlissingen, Nederland. Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via:

Nieuwe Kruidmolenweg 11
4382 WB
Vlissingen

info@generalsolutions.nl
+316 24207880 of +316 11884416

2. Doeleinden en grondslagen van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Bestel- en leveringsproces: Om uw bestellingen te verwerken en te leveren.
Klantenservice: Voor het beantwoorden van uw vragen en het bieden van ondersteuning.
Marketing en communicatie: Om u te informeren over onze producten en diensten, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.

De grondslagen voor deze verwerkingen zijn:

Noodzakelijkheid voor uitvoering van een overeenkomst: Voor het verwerken van bestellingen en het leveren van producten.
Toestemming: Voor het versturen van marketingcommunicatie, indien u zich hiervoor heeft aangemeld.
Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en het analyseren van klantgedrag.

3. Verzamelde persoonsgegevens

Afhankelijk van uw interactie met onze website kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Contactgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
Betalingsinformatie: Bankrekeningnummer, betaalhistorie.
Gebruiksgegevens: IP-adres, browsergegevens, bezochte pagina’s op onze website.

4. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen.

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals met bezorgdiensten of betalingsproviders. Deze derden verwerken uw gegevens uitsluitend in opdracht van General Solutions en zijn verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te treffen.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang.

7. Uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

U heeft het recht om:

Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens.
Rectificatie of wissing van uw persoonsgegevens te verzoeken.
Beperking van de verwerking of overdraagbaarheid van uw gegevens aan een andere verantwoordelijke te vragen.
Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

9. Contactgegevens Autoriteit Persoonsgegevens

Mocht u klachten hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens:

https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
088 – 180 5 888
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 19 maart 2025.